Política de Privacidad

Infante Insurance Group LLC respeta la privacidad de sus visitantes y se compromete a proteger la información personal.

Como agencia de seguros licenciada, Infante Insurance Group LLC maneja información personal no pública (NPI, por sus siglas en inglés) de conformidad con la Ley federal Gramm-Leach-Bliley (GLBA) y las leyes aplicables de privacidad y seguridad de datos de seguros de Florida y Texas.

Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por los visitantes, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de consultas relacionadas con seguros
• Información enviada a través de formularios de solicitud de cotización

La información puede utilizarse para:

• Responder a consultas;
• Programar consultas;
• Proporcionar cotizaciones de seguros;
• Evaluar necesidades de seguros;
• Comunicarnos respecto a los productos o servicios solicitados;
• Mejorar la experiencia del cliente;
• Mantener los registros de la agencia;
• Cumplir con obligaciones regulatorias.

La información personal puede compartirse con las siguientes partes según sea necesario para atender su consulta o póliza, o según lo exija la ley:

• Aseguradoras;
• Suscriptores;
• Agencias generales;
• Proveedores de servicios que actúan en nombre de la agencia;
• Plataformas de CRM y comunicación;
• Proveedores de mercadeo;
• Agencias gubernamentales o regulatorias cuando la ley lo exija.

Cuando se comparte información con proveedores de servicios, se espera que dichos proveedores la utilicen únicamente con el fin de prestar servicios a la agencia. Infante Insurance Group LLC no vende información personal a terceros.

Infante Insurance Group LLC conserva la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, para proporcionar y administrar productos de seguros, y para cumplir con los requisitos legales, regulatorios, de mantenimiento de registros y de auditoría aplicables. La información que ya no sea necesaria se elimina de forma segura.

Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar acceder, corregir o eliminar la información personal que mantenemos sobre usted, o formular preguntas sobre cómo se utiliza su información. Para realizar una solicitud, contáctenos en info@infanteinsurancegroup.com o al (305) 720-7068. Responderemos conforme a los requisitos legales aplicables.

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, e Infante Insurance Group LLC no recopila conscientemente información personal de menores de 13 años. Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos eliminarla.

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares de analítica o publicidad para respaldar su funcionalidad y comprender cómo los visitantes utilizan el sitio.

Cuando se utilizan, estas tecnologías pueden recopilar información como:

• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Dirección IP
• Patrones de uso del sitio web
• Interacciones publicitarias

Los visitantes pueden administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las tecnologías específicas en uso pueden cambiar con el tiempo a medida que el sitio web evoluciona.

Al proporcionar voluntariamente información de contacto a través de este sitio web, los visitantes consienten ser contactados respecto a:

• Consultas de seguros
• Cotizaciones solicitadas
• Asuntos de servicio al cliente
• Programación de citas
• Administración de pólizas
• Comunicaciones relacionadas de la agencia

Las comunicaciones pueden ser entregadas por teléfono, correo electrónico, o mediante los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y comunicación de la agencia.

Cuando se envíen comunicaciones por mensaje de texto (SMS) a través del CRM de la agencia como parte de la atención al cliente, la frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su compañía inalámbrica y plan de servicio. Usted puede optar por no recibir dichos mensajes en cualquier momento respondiendo STOP, y responder HELP para asistencia. Optar por no recibirlos no afectará su capacidad de obtener un seguro.

El consentimiento para recibir comunicaciones no es una condición para la compra de productos de seguro.

Infante Insurance Group LLC mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables diseñadas para proteger la información personal.

Sin embargo, ninguna transmisión por internet, sistema de almacenamiento electrónico o plataforma de comunicación puede garantizarse completamente segura.

Los visitantes envían información bajo su propio riesgo.